7月23日以來,丹東連續(xù)多天高溫,為盡快解決用戶吃水難,元寶處維修、檢漏人員始終堅(jiān)守在搶修一線,對(duì)漏點(diǎn)做到早發(fā)現(xiàn),早修復(fù),盡全力保證轄區(qū)用戶正常用水。
7月30日,環(huán)山路附近路面積水,檢漏人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),頂著35度的高溫,在環(huán)山路、東都屹景、小東溝一帶進(jìn)行檢漏工作,檢漏人員一下午時(shí)間開井蓋60多個(gè),在漏點(diǎn)附近打探眼20多個(gè),直至晚上八點(diǎn)多才將漏點(diǎn)找到。
從7月23至7月31日期間,元寶處共檢漏13處,處理各種維修票73件。由于維修工作量大,元寶處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮檢漏和維修工作開展,要求維修人員接到報(bào)漏、報(bào)修必須做到及時(shí)檢、及時(shí)修;在維修過程中要服務(wù)周到、態(tài)度熱情,對(duì)用戶做好解釋工作,并盡快修復(fù)找到漏點(diǎn);同時(shí)也囑咐維修一線員工一定要保證高溫下的作業(yè)安全,嚴(yán)格做好防暑措施。□元寶處